D5 aprobó su llegada a Bogotá sin que nadie del equipo estuviera en Bogotá.
Coordinación internacional entre México, China y Colombia para el merchandising y material de exhibición de D5 en dos encuentros presenciales en la ciudad: la selección, la marcación y la logística, contadas paso a paso.
Son las 11 de la noche en Bogotá. En México alguien aprueba un mockup desde su celular antes de dormir. En China, un equipo abre el mismo archivo para empezar su jornada.
Nadie en esa cadena está en el mismo país. Nadie está en el mismo horario. Y aun así, todo tenía que llegar impecable a dos encuentros presenciales en Bogotá, con el logo de una plataforma de diseño 3D grabado sobre bambú, aluminio y algodón.
Esta es la historia de cómo se ejecuta un soft landing cuando el cliente no está aquí, pero el evento sí.
Una marca internacional que necesitaba pisar Bogotá con identidad
D5 desarrolla herramientas de diseño, renderizado y visualización 3D con inteligencia artificial para profesionales de arquitectura y diseño. D5 Render se orienta a visualización arquitectónica en tiempo real y se integra con aplicaciones como SketchUp, Revit, Rhino, 3ds Max, Archicad, Blender y Vectorworks. Ese contexto ayudó a definir el criterio de selección: piezas sobrias, usables en escritorio o durante la jornada, con una marcación consistente con la identidad visual de D5.
El primer espacio fue un gathering en Elementos y Complementos, en Bogotá, con referencias de presencia en bambú. El segundo momento se realizó en el sector de Chicó y usó una mezcla distinta de artículos, acompañada por material de exhibición de gran formato.
El verdadero obstáculo no fue el producto: fue el reloj
La persona que lideraba el proyecto por parte de D5 estaba en México. El equipo que daba el visto bueno a cada arte estaba en China. Y la producción, la marcación y la entrega tenían que suceder en Colombia, dentro de un cronograma que no daba margen para reprocesos.
Para Tu merch. eso significó reuniones y revisiones en horario nocturno colombiano, mockups digitales que había que mover con rapidez, y trazabilidad total sobre artes, referencias y técnicas de marcación. Un solo malentendido de zona horaria podía costar un día completo de producción.
La pieza internacional del rompecabezas: Tu merch. cuenta con opciones de recaudo en distintos países, y en este proyecto la transacción se apoyó en su cuenta en Estados Unidos. Esa estructura redujo la fricción administrativa para un cliente que coordinaba todo desde fuera de Colombia y necesitaba ejecutar de forma local.
Y luego estaba el reloj. El Reloj Digital Sense Bambú combina un panel de bambú con estructura en ABS y funciones de hora, temperatura y humedad. Detrás de ese panel hay componentes electrónicos, y el grabado láser que debía imprimir el logo de D5 tenía un margen de error mínimo: una exposición excesiva del rayo podía dañar la pieza por dentro, aunque por fuera se viera perfecta.
Lo que se entregó en cada encuentro
Para el gathering en Elementos y Complementos, la selección giró en torno al bambú:
- Calendario Atemporal Terra, calendario perpetuo de bambú apto para grabado láser
- Reloj Digital Sense Bambú, con panel en bambú, estructura en ABS y funciones de hora, temperatura y humedad
- Set Clásico Lúdico, presentado en una caja de madera
- Set Posavasos TerraSostenible, soporte de bambú con diez posavasos en fieltro RPET y EVA
Para el segundo encuentro, en Chicó, la lógica cambió por completo:
- Libreta Algodón Velvet, tapa dura con cubierta de algodón y 80 hojas rayadas A5
- Bolsa Reutilizable Algodón Reciclado, con 50% algodón reciclado y 50% poliéster reciclado
- Botella HidraPro 650ml, en aluminio
- Esfero Táctil Pulsador Rubber, con punta táctil para pantallas capacitivas
Un detalle pensado específicamente para esta audiencia: para profesionales que pasan el día entre tabletas gráficas y pantallas, poder escribir a mano y tocar la pantalla con el mismo instrumento no es un capricho, es coherencia con cómo trabajan.
El objeto que cambió el plan de transporte: un backing de 300 × 300 cm
Además del merchandising de mesa, D5 eligió un Backing Extensible Vector en formato de 300 × 300 cm, con estructura ajustable y desarmable, y gráfica en banner de 13 oz impresa a solvente hasta 1.440 dpi. Una pieza de esa escala no es un accesorio: es la que define cómo se ve la marca desde el otro lado del salón.
Y una pieza de esa escala también cambia todo lo que viene después. Tu merch. coordinó una van con capacidad suficiente para mover la estructura, la gráfica enrollada y el resto del material hasta los lugares definidos. El tamaño del backing entró al plan logístico desde el día en que se eligió el producto, no después.
Productos y atributos verificables
| Producto | Uso | Marcación |
|---|---|---|
| Backing Extensible Vector | Exhibición | Impresión solvente, hasta 1.440 dpi |
| Reloj Digital Sense Bambú | Escritorio / tecnología | Láser, control especial por componentes electrónicos |
| Calendario Atemporal Terra | Escritorio | Láser |
| Set Posavasos TerraSostenible | Hogar / oficina | Láser disponible |
| Libreta Algodón Velvet | Oficina | Serigrafía disponible |
| Botella HidraPro 650ml | Bebidas | Láser rotary, serigrafía o tampografía |
Lo que sí se puede confirmar
Tu merch. completó la gestión internacional de aprobaciones, la producción y marcación de las referencias, la preparación del backing y el transporte local hasta los espacios definidos en Bogotá. En el gathering de Elementos y Complementos se entregaron los artículos de la línea con bambú; en el segundo encuentro del sector de Chicó, libretas, botellas y tote bags junto con el material de exhibición.
Lo que le queda a cualquier equipo que coordine desde afuera
- Definir desde el inicio quién aprueba artes y en qué huso horario evita retrasos cuando el cliente opera desde varios países
- Vincular cada referencia a su ficha de producto reduce ambigüedades sobre material, capacidad, dimensiones y técnicas de marcación
- Las piezas con componentes electrónicos requieren validar la técnica y el nivel de intervención antes de producir el lote completo
- Los elementos de exhibición de gran formato deben entrar al plan logístico desde la selección, porque cambian el vehículo, el empaque y el montaje
- Los atributos ambientales se comunican por referencia, no por pedido completo: bambú, RPET o material reciclado describen composiciones distintas
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